Treuekunden-Rabattaktion 2024
Wie bekomme ich die Gutscheine und wie werden sie eingelöst?
Die Aussendung der Gutscheine erfolgt gemeinsam mit der Rechnung für die bevorstehende Pflegesaison per Post oder E-Mail.
Eine Bestellung kann auch erfolgen, wenn die Gutscheine noch nicht bei Ihnen eingelangt sind!
Bei einer persönlichen Beratung durch den/die Filialleiter*in Ihrer Friedhofsgärtnerei können Sie die Rabattgutscheine auch direkt in Ihrer Filiale einlösen und – wie auch die übrige Rechnung – bezahlen.
Wenn Sie keine persönliche Beratung benötigen und einen oder mehrere Rabattartikel bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter*innen im zentralen Kundenservice der Friedhofsgärtnerei. Sie erreichen uns unter +43 (1) 53469-28470 oder per E-Mail unter grabpflege@friedhoefewien.at.
Zur Einlösung der Gutscheine der Steinmetzwerkstätte wenden Sie sich bitte mit dem Kennwort „Gärtnereikund*in“ telefonisch, persönlich oder per Mail direkt an die Steinmetzwerkstätte der Friedhöfe Wien, 1110 Wien, Simmeringer Hauptstraße 339, Tel. +43-1-53469-28412 bzw. steinmetzwerkstaette@friedhoefewien.at.
Was gibt es sonst noch Neues?
Ab sofort ist es wieder möglich, die Bezahlung der Grabpflege mittels SEPA-Lastschriftmandat zu erledigen. Wir buchen dann automatisch ab und Sie brauchen sich – abgesehen von der Kontodeckung – um nichts mehr kümmern. Das Formular dafür finden Sie hier bzw. wird es unseren Kund*innen im Rahmen der Rechnungsübermittlung per Post bzw. Mail automatisch übermittelt. Als Dankeschön für den Umstieg verrechnen wir allen Kund*innen, die bis zum 31.3.2024 auf diese Bezahlmethode umsteigen, den Pflegepreis von 2023. Sie ersparen sich heuer also die jährliche Preisanpassung.
Auch heuer bemühen wir uns weiter um Nachhaltigkeit und verlosen in jeder unserer Gärtnereifilialen unter allen Kund*innen, die sich bis 30.4.2024 für eine Umstellung unserer Kommunikation auf E-Mails entscheiden, eine Jahresgrabpflege für 2025. Für den Umstieg genügt eine kurze Mail an grabpflege@friedhoefewien.at.
Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier nachlesen.